吉安企业建立实施并（bìng）获取ISO20000认证的（de）收益

您的当（dāng）前位置：首页 >> 服务项目 >> 吉（jí）安ISO20000

吉（jí）安企业（yè）建（jiàn）立实（shí）施并（bìng）获取ISO20000认证的收益

所（suǒ）属（shǔ）分类：吉（jí）安ISO20000
点（diǎn）击次数：
发布（bù）日期：2018/05/02
在线询（xún）价

详细介绍

企业（yè）得以获得业界普遍认（rèn）同的国际证书ISO20000认（rèn）证，会（huì）给企业带来如下（xià）影响：
•就（jiù）服务质（zhì）量和服务承诺与业（yè）务及（jí）供货商达成一致，建立和业（yè）务及供货商统（tǒng）一的沟通平台；达到相关利益（yì）方均满意（yì）的IT服务管理目标；
•提高IT服务的可用性、可靠性和安全（quán）性，为业务（wù）用（yòng）户（hù）提供（gòng）高质量的服务；
•持续优化服（fú）务流程，提（tí）升服务水平，提高业务满意度；
•提高项目的可提供性并确保（bǎo）如期交付；
•从总（zǒng）体（tǐ）上提高组织/企业IT投资的报（bào）酬率，提升组织/企业的综合（hé）竞争（zhēng）力（lì）；
•建立IT部门（mén）一整（zhěng）套行之有效的持（chí）续改善机制和内控机制；
•明晰（xī）IT管理成本和组（zǔ）织/企业业务战（zhàn）略和IT战（zhàn）略目标的结合（hé）点，完善现有IT服务结构和（hé）资源配置，使（shǐ）各项IT资源的运用符（fú）合公司业务
战略和IT战略目标；
•通过建立优化、透明（míng）的管理流程和（hé）权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运（yùn）营（yíng）的管（guǎn）理（lǐ）成本和风险（xiǎn）；
•易于整合服务管理（lǐ）流程和其它管理系统，如：信息安全管（guǎn）理体系 ISMS 、质量管（guǎn）理体系（xì）ISO9000等（děng）；
•将现有（yǒu）管理体系和（hé）业务流程（chéng）整合，规范IT部门服务水（shuǐ）平，规范工作流程，降低由人员变（biàn）动（dòng）导致（zhì）的风险；
•提高IT部（bù）门相关员工的专业（yè）素质，提高（gāo）员工的服（fú）务（wù）能力和（hé）工作效（xiào）率；
•提升IT部门整体（tǐ）运（yùn）作及部门间（jiān）沟通的能力。