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仔(zǎi)细阅读过ISO9001标准(zhǔn)后,你一定会产生这 样一(yī)个概念,ISO9001标准的(de)确非常quan面,它规范了企业内从原材(cái)料采(cǎi)购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内(nèi)从较高管理层到较基层 的全体员工(gōng)。你也许会想,这么(me)quan面而复杂的体系,推(tuī)行起来一定非常困难吧(ba)!
不(bú)可否认(rèn),推行ISO9000是有一定难度,但(dàn)是(shì),只要您真心(xīn)实意地将(jiāng)推行 ISO9000作为提(tí)升公司管理业绩的重(chóng)要措施(shī)而不只是摆(bǎi)摆样子,将它作为一(yī)项长期的(de)发展战略,稳(wěn)扎稳打(dǎ),按(àn)照公司(sī)的具体(tǐ)情况进行(háng)周 密的策划,ISO9000终究能(néng)在你的公司里生根(gēn)结果。
简(jiǎn)单地说,推行ISO9000有(yǒu)如下五个必不可(kě)少的过程:
知(zhī)识准备(bèi)-立(lì)法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个 过程进行规划,按照(zhào)一定(dìng)的推行步骤,引导(dǎo)贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企(qǐ)业推行ISO9000的(de)典 型步骤,可以看(kàn)出(chū),这些步骤中完整(zhěng)地包(bāo)含了上述五个(gè)过程:
○ 企业原有质(zhì)量体系识(shí)别(bié)、诊断;
○ 任命(mìng)管理(lǐ)者代表、组建ISO9000推行(háng)组织(zhī);
○ 制订目(mù)标及激励措施;
○ 各级人(rén)员接受必要的 管理意识和质量意识训练;
○ ISO9001标准知(zhī)识培训(xùn);
○ 质量体(tǐ)系文件编(biān)写(xiě)(立法);
○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运(yùn)行;
○ 内审员接受训(xùn)练(liàn);
○ 若(ruò)干 次(cì)内(nèi)部质量体系审核;
○ 在内(nèi)审基(jī)础上的管理(lǐ)者(zhě)评审;
○ 质(zhì)量(liàng)管理体(tǐ)系完(wán)善和改(gǎi)进;
○ 申请认证。
企(qǐ)业在推行(háng)ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述 各推(tuī)行(háng)步(bù)骤(zhòu)进(jìn)行(háng)周密的策划,并(bìng)给出时间(jiān)上(shàng)和活动内容上(shàng)的(de)具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过(guò)若干(gàn)次(cì)内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所(suǒ)选标准的要求(qiú)(具(jù)体体 现为内(nèi)审所发现的不符合项(xiàng)较少时),便可申请外部认证。