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ISO9000认证的作用(yòng)大概(gài)有6点:
1.强化品质(zhì)管理,提(tí)高(gāo)企业效益;增强客户信心,扩(kuò)大市场份额
负责ISO9000品质体系认证(zhèng)的认证机(jī)构都是经过国家认可(kě)机构认可(kě)的机构,对企业的品质体(tǐ)系的审核(hé)是非常(cháng)严格的。这样,对于企(qǐ)业内(nèi)部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的(de)品质体系进行品质管理,真(zhēn)正(zhèng)达到法治化、科学化的要求,较大(dà)地提高(gāo)工(gōng)作效(xiào)率和产品合格率,迅(xùn)速提高企业的经济(jì)效益和(hé)社会效益。对于企业外部来说,当(dāng)顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体(tǐ)系认证证书,并且有认(rèn)证机(jī)构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业(yè)是能够稳定(dìng)地(dì)生产合格产品乃至质优(yōu)产品的信(xìn)得过的企业(yè),从而放心地与企(qǐ)业订(dìng)立供(gòng)销合同,扩大了企业(yè)的市场占有率。可以说(shuō),在这(zhè)两(liǎng)方面都收到了立竿见影的功效。
2.获得了国际贸易“通行证”,消除了国(guó)际(jì)贸易壁垒
许多国家为(wéi)了保护自身的利益,设置了种种(zhǒng)贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要(yào)是技术壁垒,技(jì)术壁垒(lěi)中,又主要是产品品质认(rèn)证和ISO9000质量体系认证的(de)壁垒。特别是,在“世(shì)界贸易组织”内,各成(chéng)员国之间相互排除了关(guān)税壁(bì)垒(lěi),只能设置技术壁垒,所以,获(huò)得认证是消除贸(mào)易壁垒(lěi)的主(zhǔ)要途径。(在我国“入世(shì)”以(yǐ)后,失去了区分国内(nèi)贸(mào)易和国际贸易的(de)严格界(jiè)限,所有贸易都有(yǒu)可能遭(zāo)遇上(shàng)述技术壁垒,应该引(yǐn)起企业(yè)界的高度重视,及早防范。)
3.节省了第(dì)二方审(shěn)核(hé)的精力和费用(yòng)
在(zài)现代贸易实(shí)践中(zhōng),,第二方审核早就成(chéng)为(wéi)惯例,又逐(zhú)渐发(fā)现其存在很大的弊端:一(yī)个供(gòng)方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会(huì)给供方带来沉重的负担;另(lìng)一方面,需方也需支(zhī)付相当的(de)费用,同时(shí)还(hái)要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则(zé),花了费用也达不(bú)到预(yù)期的(de)目的(de)。唯有ISO9000认证可以(yǐ)排除(chú)这样的(de)弊端。因为作为(wéi)第一方的生(shēng)产企业(yè)申请了第三方的(de)ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对(duì)第一方进行审核,这样,不管是(shì)对第(dì)一方还是对第(dì)二方都可以节省很多精力或费(fèi)用。还(hái)有,如果企业在获得(dé)了ISO9000认证(zhèng)之后,再申请UL、CE等产品品质认证(zhèng),还可以免(miǎn)除认证机构对企业的品质保证体(tǐ)系进行(háng)重(chóng)复认(rèn)证的开(kāi)支。
4.在(zài)产品品质竞(jìng)争中永远(yuǎn)立(lì)于不败之(zhī)地(dì)
国际贸易竞(jìng)争的手段主要是价格竞争和品质竞(jìng)争。由(yóu)于低价销售的方法不仅使利润(rùn)锐(ruì)减,如果构成倾销,还(hái)会受到贸易制裁,所以(yǐ),价(jià)格竞争的手段(duàn)越来越不可取。70年代以来,品质竞争已成为国(guó)际贸(mào)易竞争的主要手段,不少国家把提(tí)高进口(kǒu)商品的品质(zhì)要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地(dì)提高产品品质,使企业在产品(pǐn)品质竞争中永远立于不(bú)败之地。
5.有效地避免产品责任
各国在执行产品品(pǐn)质法的实践中,由(yóu)于对产品(pǐn)品质的投诉越来(lái)越(yuè)频繁,事(shì)故原因越来(lái)越复(fù)杂,追(zhuī)究责(zé)任也(yě)就越来越严格。尤其是近几年,发达国家(jiā)都在把原有的“过失责任”转变为“严格(gé)责(zé)任”法理,对制造商的安全(quán)要求提高很多。例如,工人在操作一台机床时(shí)受(shòu)到伤害,按“严格(gé)责任”法理,法(fǎ)院不(bú)仅要看(kàn)该机床机件(jiàn)故障之类(lèi)的品(pǐn)质问题,还(hái)要看其有没有安全装置(zhì),有(yǒu)没有(yǒu)向操作者发(fā)出(chū)警告的(de)装置等。法院(yuàn)可以根据上述(shù)任何一(yī)个问题判定该机床存在缺陷,厂方便要对其后果负责赔(péi)偿。但是,按照各(gè)国产品责任法,如果(guǒ)厂方能够提供ISO9000品质(zhì)体(tǐ)系认证证(zhèng)书,便可免赔,否则,要(yào)败(bài)诉且(qiě)要(yào)受到重(chóng)罚。(随(suí)着我国法治的(de)完善,企业界应该对“产品责任法”高度重视,尽早防(fáng)范。)
6.有利于国际间的经济(jì)合作(zuò)和技术交流
按照国际(jì)间经(jīng)济合作和(hé)技术交流(liú)的惯例,合作双(shuāng)方须在产品(包括服务)品质方(fāng)面有共同(tóng)的语言、统一的认(rèn)识和共守的规范,方(fāng)能(néng)进(jìn)行合作与交流。ISO9000质量体系认证正好提供(gòng)了这样的信任,有利于双方迅(xùn)速达成协议。