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一.术语与定义
关键特性:材料,过程或零件的这(zhè)样一些特性(xìng),其变化(huà)将对产品安装、性能、服(fú)务寿命(mìng)或制造性产生重大影(yǐng)响。
4 质(zhì)量管理(lǐ)体系
二.一般要求
组(zǔ)织须遵照本(běn)国际标准的要求建立、文件化、执行、维持质量管理体(tǐ)系并(bìng)持(chí)续改进其(qí)有效性。
组织须:
a)识(shí)别(bié)质量管理体(tǐ)系所(suǒ)必需(xū)的过程及(jí)其在(zài)组(zǔ)织中之应用(见1.2),
b)确定这些过程的顺(shùn)序以及相互(hù)作(zuò)用,
c)确定及(jí)确保这些过程有(yǒu)效运作并(bìng)加(jiā)以控(kòng)制(zhì)所(suǒ)必(bì)需的(de)判(pàn)别准则和方法(fǎ),
d)确保(bǎo)提供(gòng)支(zhī)持这(zhè)些过程(chéng)的(de)运作及监控所必(bì)要的各种资源与(yǔ)信息,
e)监控、量测及(jí)分(fèn)析这些过(guò)程,和
f)采取必要(yào)的行动(dòng)措施以(yǐ)达(dá)到策划所要达到的结果,并持续改进这些过(guò)程。
组(zǔ)织须(xū)遵照本国际标准的要求管理这些过(guò)程。
凡是组织(zhī)选择外部协作的过程(chéng)中(zhōng)会(huì)影(yǐng)响产(chǎn)品(pǐn)符(fú)合(hé)性(xìng)要求的,组织须确(què)保对这些过程加(jiā)以控制。而且对(duì)这些外协过程(chéng)的控制须(xū)在质量(liàng)管(guǎn)理体系(xì)中加(jiā)以标识。
注:上(shàng)述质量管理(lǐ)体系(xì)所必需(xū)的过程(chéng)应该(gāi)包括管理活动过程、资源提(tí)供过(guò)程、产品实现过程与量测(cè)过程。