随着世界经济的飞速发展，组织管理问（wèn）题日益成为业界普（pǔ）遍（biàn）关注（zhù）的问（wèn）题。有鉴（jiàn） 于此，ISO国际标准化组织先后于1987年3月（yuè）发布了ISO9000 族（zú）质量管（guǎn）理标准（zhǔn） 和1996年9月发布了ISO14000系列环境管理（lǐ）标准zui初版（bǎn）本（注：ISO9001在1994年和2000年分别进行过修订并发布实施 ，ISO9001：2008 FDISzui终草（cǎo）案（àn）版也已经（jīng）出炉；ISO14001标准在2004年已经进行（háng）过修订并颁布实施）。目前（qián），贯彻（chè）执行这两种（zhǒng）标（biāo）准已 经成为（wéi）全（quán）球（qiú）工（gōng）业企业的一种发展潮流。而第（dì）三方的（de）认（rèn）证机构认证工作的quan面展开，对促进（jìn）这些标准的实施（shī）起到了十分重要的作（zuò）用。ISO 国（guó）际（jì）标准化组织制（zhì）定比（bǐ）较多的是产品（pǐn）标准，而ISO9000与ISO14000是ISO国际标（biāo）准（zhǔn）化组织（zhī）发行的上千（qiān）种国际通用（yòng）标准中少有的两个（gè）管理 类标（biāo）准。因为（wéi）都是用（yòng）于组（zǔ）织（企（qǐ）业、事业单位等）的管理标准，所以它们有着十分（fèn）类似（sì）的管理理念和（hé）原则，较大的区（qū）别主（zhǔ）要二者是管 理的对象不同。

 ISO9000标准属于质（zhì）量管理，其管（guǎn）理的（de）对象“主产 品（pǐn）”，即卖给顾（gù）客的产品。而在制造产（chǎn）品和提供服务（wù）过程的中所产生的（de）所（suǒ）谓“副产品”，即那些（xiē）我们并不希望产生的 东西，是（shì）ISO14000标（biāo）准的重点管理对（duì）象。例如：废品（pǐn）、边角（jiǎo）废料（liào）、生产过程所（suǒ）产生的废弃的（水、气、声、渣（zhā））以及所浪费的资源（yuán）、 能源等。

 ISO9000质量管理（lǐ）标（biāo）准的实施，对改（gǎi）善组织的产（chǎn）品或（huò）服务，提高（gāo） 组织整体的质量和管理（lǐ）绩效起到至关重要的作用（yòng）。目前世界（jiè）上（shàng）已（yǐ）有上（shàng）百个国家和地区的组织直接采用了（le）这两种标（biāo）准来（lái）进行管理，并进 行了第三方认（rèn）证。ISO9000标准的推行（háng），在质量管理和质量保（bǎo）证（zhèng）方面，从较大程度上满足了消费者的要求。而（ér） ISO14000环境管（guǎn）理体系 是针对组织的活动（dòng）、产品和（hé）服务，从原材料的设计、选择、采购、运输、使用到终成为废弃物的处理进行全过程的（de）控（kòng）制和管理。随 着近年来环境（jìng）问题的不（bú）断发生、人类生（shēng）存环境的日益恶（è）化以及许（xǔ）多灾难性环（huán）境问题的产生，使人们逐步去反省经（jīng）济发（fā）展和（hé）环境保护（hù）之 间如何（hé）协调一致的问题。

 当然，ISO9000与ISO14000虽然都是管理标准（zhǔn）， 但是由于管理（lǐ）对（duì）象不同，二者之间既有（yǒu）共（gòng）性，也有一定的（de）差异性，主（zhǔ）要表（biǎo）现在：

      （一）相同点（diǎn）
        1、都是推荐性质的自愿采纳（nà）的国际标（biāo）准，不是强制（zhì）标准。
        2、管理（lǐ）体系结构相似，ISO14001的（de）框（kuàng）架、结构、内容都参考了ISO9001标准。 
        3、指导思（sī）想都是以PDCA戴明循（xún）环为（wéi）管理理念。
        4、都承诺持续改进（jìn），ISO9001承诺持续改进产品质量和服务（wù），140001承诺持续 改进环境状况。
        5、都强（qiáng）调预（yù）防机制，只不过ISO9000强调的（de）是（shì）产品质（zhì）量问 题的预防，而14000强调的是（shì）环境问（wèn）题（tí）和环境事（shì）故的（de）预防。

        （二）不（bú）同点 
        1、范（fàn）围不同： ISO14001管（guǎn）理环境，ISO9001管理产品质量，二者互为补 充，相辅相成。
        2、目的不同： ISO14001重在持续改善（shàn）环境，而ISO9001 重在提高（gāo）产品质（zhì）量管理水平。
        3、承诺对象不同： ISO14001服（fú）务对象是社 会大众（zhòng）等环（huán）境相关（guān）方（fāng），ISO9001服（fú）务（wù）对象是产品的消（xiāo）费者。
        4、审核依（yī）据不 同： ISO14000的（de）审（shěn）核依据主要是适用的环保法律法规和ISO14001标（biāo）准；而ISO9000审（shěn）核（hé）依据主要是ISO9001标准。